Yleisiä kysymyksiä
Miksi valita Mainostoimisto Mieleenpainuva?
Muutamia syitä ovat panostaminen asiakassuhteisiin, yrittäjän ammattitaito, pitkä kokemus alalta, luovat visiot, näkemykset, sijainti, tavoitettavuus, joustavuus ja kohtuullinen hinta. Mieleenpainuvalta tilatessa tuet tamperelaista pienyrittäjää. Työt tehdään sillä mentaliteetilla, että mikään työ ei ole liian pieni, etteikö sitä miellään ottaisi työn alle ja suurempiinkin urakoihin varaamme aikaa ja tuomme rahalle vastinetta.
Mitä vaiheita projektin etenemisessä on?
Aluksi kartoitetaan mitä lähdetään tekemään ja miten. Hyväksyttyäsi tarjouksen pääsemme aloittamaan toimeksiannon. Työ suunnitellaan toiveiden mukaiseksi ja lähetetään kommentoitavaksi. Kehitetään lisää tarvittaessa asiakkaan kommenttien ja omien oivalluksien pohjalta. Suunnittelun valmistuttua ja ilmeen hyväksyttyä saatetaan työ loppuun asti, kiitetään molempia ja laitetaan lasku perään.
Kuinka kauan suunnittelu ja toteutus kestää?
Monia mainospalveluita toteutan kovan kiireen allakin tilanteesta riippuen nopeimmillaan päivän tai muutaman aikana. Laajemmat projektit, jotka käsittää logosuunnittelun, käyntikortit, esitteen ja nettisivut vie usein n. 2–6 vko kokonaisuudessaan. Verkkokauppaprojektit vie usein 2–8 vko riippuen mitä tehdään, kuinka räätälöidysti ja kuinka aktiivisesti asiakas sitoutuu kommunikaatioon ja tekemään oman osuutensa. Tarjouspyynnön lähetettyäsi ilmoitan arvion projektin kestosta.
Mitä palvelut maksaa?
Perus tuntihintani on 50 €/h. Pienlaskutustöissä 60 €/h. Jos asiakas pyytää tarjousta jostain, niin kerron sitovan hinnan usein pienellä hinta-haitarilla. Moni työ on yksilöllinen ja toisiin töihin on vaikeampi arvioida vaadittavaa tuntihintaa tunnilleen, niin siksi on usein hyvä olla vähän pelivaraa. Asiakasta ei koskaan kuitenkaan laskuteta haarukan suuremman hinnan mukaan, mikäli sen suunnitteluun tai toteutukseen ei ole niin kauaa mennyt. Useat vanhemmat asiakkaat harvemmin kysyvät tilatessa hintoja, koska tietävät että laskutan käytetyn työajan mukaan ja hinnat ovat maltillisia. Mikään tarjoamani palvelu ei ole kuukausihintainen, vaan maksut ovat kertaluonteisia. Jos haluat tietää kustannusarvion projektillesi, niin lähetä sähköpostia tai tarjouspyyntö.
Saako laskun kahteen osaan? Milloin laskutetaan?
Voin halutessa laittaa laskun kahteen tai kolmeen osaan asiakkaan pyytäessä. Laskutus hoidetaan aina vasta tehdyn työn/projektin valmistuttua. Isommissa projekteissa saatetaan lähettää välilasku projektista. Tutuille asiakkaille pienemmät alle satasen tehdyt päivitys- ja tilaustyöt laitan itselle ylös ja laskutan vasta sitten, kun tulee lisää päivitettävää/laskutettavaa. Jos asiakas ei ole tilannut päälle 200 € edestä 2 vuoden aikana ja on jäänyt laskutettavaa, niin ne pyritään laskuttamaan 2 vuoden sisään.
Tarjoatko töille tyytyväisyystakuun?
Periaatteessa kyllä. Logoja ja ulkoasuja viilataan niin kauan, että asiakas on ilmeeseen tyytyväinen. Jos asiakas peruuttaa tilauksen syystä tai toisesta suunnittelutyön aloitettua, laskutetaan asiakkaalta siihen mennessä käytetyn työajan mukaan. Meille on kuitenkin kunnia asia tuottaa asiakkaille näyttävää jälkeä, joka edistää asiakkaan myyntiä.